ホテルやリゾート施設の仕事を探す際、業界でよく使われる用語を知っておくと便利です。面接などで適切な受け答えができるようになるためにも、できるだけホテル業界の言葉を覚えておきましょう。
ホテルのロビーに常駐し、総支配人の代行としてVIPへの待遇や、顧客からの苦情処理などにあたります。
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