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ホテルやリゾート施設の仕事を探す際、業界でよく使われる用語を知っておくと便利です。
面接などで適切な受け答えができるようになるためにも、できるだけホテル業界の言葉を覚えておきましょう。
宿泊部は客室商品の効率的な販売と適切な客室の維持管理、そして宿泊にともなう一連の接客サービスを提供します。
宿泊客がホテルに予約して来館し、宿泊してから出発するまでの受け入れサービスの善し悪しがホテルの評価を決めます。宿泊は２４時間営業であり、夜間の責任者としてのナイトマネジャーをはじめ、多くの職種で構成される要員を抱える部署でもあります。
